Kreisverwaltung Germersheim
与Rainbow进行快速、高效的交流和与位置无关的协作.
- Country: Germany
- Industry: Government
- 解决方案:云通信，彩虹
德国东南部的格默斯海姆区由两个城市和六个直辖市组成. Kreisverwaltung Germersheim, the district administration, 为130人提供广泛的行政服务,000 inhabitants. 它分布在12个地点，拥有600多名员工.
彩虹一直帮助我们保持运作. 我们能够在几天内满足数字通信的迫切需求，并无缝地支持关键工作流程，使其独立于现场工作人员.
Challenges
2020年初，对合作的需求发生了很大变化. 虽然在全球卫生危机之前，工作主要是在现场完成的, 突然之间，许多在家工作的员工需要快速有效的交流. 易于与已安装的阿尔卡特朗讯集成 OmniPCX®企业通信服务器 was required, 解决方案必须符合欧盟的通用数据保护条例(GDPR).
Action
地区政府选择了 Rainbow™ by Alcatel-Lucent Enterprise，这是一个提供方便的跨位置通信和协作的云平台. ALE合作伙伴COM计划+服务快速顺利地实现了Rainbow并将其连接到通信服务器.
公共卫生部门迅速开展了试点工作, 在大流行期间，哪一个特别依赖于顺畅的沟通交流. 所有其他部门都被一个接一个地整合到新的解决方案中.
Today, 几乎所有地区行政人员都使用彩虹牌, 其中超过一半的人可以使用彩虹企业的高级功能. 即使是现在，随着员工逐渐回到办公室，面对面的会议也有可能再次出现, Rainbow仍然是一个重要的通讯工具. 地区政府及其雇员很快就认识到了它的附加值, 数字交换提供并可能在未来更广泛地使用Rainbow.
Results
Technical benefits
- 快速，简单的彩虹云平台实现
- 与OmniPCX企业通信服务器连接正常
- 几分钟内安装新用户
- Fully compliant with GDPR
Financial benefits
- 分层定价模式提供了最大的灵活性
- Free entry-level version
- 安装、配置和操作所需的IT资源最少
User experience benefits
- 广泛的统一通信(UC)功能，如聊天, presence information, audio and video calls, 共享文件和屏幕内容
- 多达120人的音频和视频会议(与彩虹企业合作)
- Intuitive user interface
- 所有员工都可以独立于位置访问，无论是在现场，远程还是在家工作
Products & Solutions
找到满足你需求的解决方案
More Customer References
搜索我们的客户参考资料库
Chat